Gyakori kérdések

Szia Anna! Jelenleg Budakeszire, Pátyra, Telkibe, Budajenőre és Törökbálintra szállítjuk házhoz ételeinket.

Folyamatosan figyeljük az igényeket, és szeretnénk szállítási területünket a későbbiekben tovább bővíteni. Ha a településed még nincs a listán, érdemes időnként visszanézned hozzánk.

Szia Gábor! A következő hétre szóló rendelésedet vasárnap 22:00 óráig tudod leadni.

Azért dolgozunk előre meghatározott rendelési határidővel, mert így pontosan tudunk tervezni, friss alapanyagokat beszerezni, és minden fogást az adott napi mennyiséghez igazítva elkészíteni.

Szia Gergő! Ha valamilyen technikai probléma miatt nem sikerül véglegesítened a rendelésedet, először érdemes még egyszer megpróbálnod a weboldalon keresztül.

Ha továbbra sem jársz sikerrel, kivételes esetben telefonon is elfogadjuk a rendelésedet.

Hívj minket bátran a 06 30 348 8348 vagy a 06 30 331 1113 telefonszámon, és segítünk a rendelés rögzítésében.

Arra kérünk, hogy a telefonos rendelést elsősorban akkor válaszd, ha az online rendelés valamilyen okból valóban nem működik. Így minden rendelést pontosan és átláthatóan tudunk kezelni.

Szia Zsófi! Igen, a minimum rendelési érték 10 500 Ft.

A rendszerünket heti ételkiszállításra alakítottuk ki, így egy rendelésen belül akár több napra is kényelmesen összeállíthatod az ebédedet.

Így nem kell minden nap külön rendeléssel foglalkoznod, mi pedig előre meg tudjuk tervezni a friss főzést és a kiszállítást.

Szia Péter! Jelenleg a kiszállításkor, közvetlenül a futárnál tudsz fizetni.

Választhatsz készpénzes vagy bankkártyás fizetést. Bankkártyás fizetés esetén futárunknál TEYA bankkártya-elfogadó terminál áll rendelkezésedre.

Így rendeléskor még nem szükséges előre kifizetned az ételeket.

Szia Eszter! Igen. Ételeinket válogatott, friss alapanyagokból, az adott napon frissen készítjük.

Az elkészült fogásokat modern gyorshűtési eljárással hűtjük vissza, majd hűtött körülmények között szállítjuk ki.

Ennek célja, hogy az étel minőségét, ízeit és élelmiszer-biztonságát a lehető legjobban megőrizzük egészen addig, amíg hozzád kerül.

Szia Tamás! Ez teljesen szándékos.

Az elkészült ételeket főzés után gyorshűtési technológiával visszahűtjük, és hűtött állapotban szállítjuk.

Nem órákon át melegen tartott ételt kapsz, hanem olyan fogást, amelyet otthon, közvetlenül fogyasztás előtt melegíthetsz fel.

Szia Kata! Átvétel után az ételt mielőbb helyezd hűtőszekrénybe, és 0–5 °C között tárold.

Eltérő, az adott terméken feltüntetett tájékoztatás hiányában az ételt megfelelő hűtés mellett 24 órán belül javasoljuk elfogyasztani.

Felmelegítés után még aznap fogyaszd el, és a már felmelegített ételt ne hűtsd vissza későbbi újramelegítéshez.

Szia Balázs! Az allergéneket nagyon komolyan vesszük. Az ételekhez kapcsolódó allergéninformációkat feltüntetjük, ezért kérjük, rendelés előtt mindig ellenőrizd az adott fogás adatait.

Konyhánkban többféle allergént tartalmazó alapanyaggal dolgozunk, ezért a keresztszennyeződés lehetőségét teljes mértékben nem tudjuk kizárni.

Szia Dóra! Szólj nekünk minél hamarabb. Ha hiányzik valami a rendelésből, nem azt kaptad, amit rendeltél, vagy minőségi problémát tapasztalsz, szeretnénk tudni róla.

A gyorsan romló élelmiszerek miatt lehetőség szerint már az átvétel napján jelezd a problémát az info@sportfood.hu címen vagy telefonon.

Megnézzük, mi történt, és igyekszünk gyorsan, korrekt módon rendezni a helyzetet.

Szia András! Mert tulajdonképpen ez a Sportfood Menü egyik legnagyobb előnye.

Te előre kiválasztod, mit szeretnél enni, mi pedig megoldjuk helyetted a főzést.

Nem kell naponta bevásárolnod, alapanyagot előkészítened, főznöd és utána elmosogatnod. A hűtve érkező fogást egyszerűen beteszed a hűtőbe, és amikor eljön az ebéd ideje, alaposan átforrósítod.

Így a hétköznapokon több időd marad arra, ami neked igazán fontos.